Termini e condizioni della prova di 30 giorni

1. Ambito della promozione
1.1. Prodotti partecipanti: la promozione PROVA QUALSIASI LAPTOP PER 30 GIORNI è valida per tutti i laptop inclusi nella categoria dei notebook al seguente link: https://it-store.acer.com/notebooks.
1.2. Negozio partecipante: questa promozione è valida solo per i laptop acquistati sull'Acer Store ufficiale utilizzando il seguente URL: https://it-store.acer.com/. Non è possibile restituire i dispositivi Acer acquistati da diversi rivenditori online/offline né restituire un dispositivo acquistato dall'Acer Store ufficiale in un negozio diverso.
1.3. Date ufficiali di inizio e fine della promozione: dal 17 luglio 2018 alle 00:01 (CET) fino al 1° agosto 2018 alle 23:59 (CET). Gli ordini effettuati successivamente a queste date e a questi orari saranno considerati al di fuori della durata ufficiale della promozione e, in questi casi saranno, pertanto, applicati i nostri termini e condizioni standard.
1.4. Spedizione: il servizio gratuito di postacelere è incluso con tutti gli ordini effettuati all'interno del periodo della promozione.


2. Limitazioni e disponibilità
2.1. Scorte: la promozione è soggetta a disponibilità delle scorte.
2.2. Bundle: nel caso in cui il laptop sia stato acquistato in combinazione con un'altra promozione (ad es. bundle venduti con articoli gratuiti o scontati), è necessario restituire tutti i prodotti inclusi nell'ordine originale per aver diritto a un rimborso completo.


3. Rettifiche
3.1. L'Acer Store ufficiale si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni di questa promozione in qualsiasi momento, inclusi i prodotti partecipanti, nonché di annullare gli ordini. Effettuando un ordine all'interno del periodo di validità della promozione, Lei dichiara di aver letto e di sottostare ai presenti Termini e condizioni.


4. Condizioni di restituzione del dispositivo
4.1. Le clausole dalla 4.2 alla 4.9 si applicano soltanto ai consumatori.
4.2. Salvo nei casi in cui non si dispone di un diritto di recesso come previsto dalla clausola 4.8, è possibile recedere dal contratto entro 30 giorni dalla stipula, senza fornire alcuna motivazione e senza incorrere in costi diversi da quelli previsti nella presente clausola 4. Il periodo di recesso scadrà dopo 30 giorni:
4.2.1. nel caso di contratti di assistenza, dalla conclusione del contratto;
4.2.2. nel caso di contratti di vendita dei prodotti, dal giorno in cui Lei o una terza parte diversa dal vettore e da Lei indicata acquisisce il possesso fisico dei prodotti, oppure:
4.2.2.1. nel caso di più prodotti ordinati da Lei in un ordine e spediti separatamente, dal giorno in cui Lei o una terza parte diversa dal vettore e da Lei indicata acquisisce il possesso fisico dell'ultimo prodotto;
4.2.2.2. nel caso di un contratto relativo alla spedizione di prodotti costituiti da più lotti o pezzi, dal giorno in cui Lei o una terza parte diversa dal vettore e da Lei indicata acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo;
4.2.2.3. nel caso di un contratto per la fornitura regolare di prodotti nell'arco di un periodo di tempo definito, dal giorno in cui Lei o una terza parte diversa dal vettore e da Lei indicata acquisisce il possesso fisico del primo prodotto.
4.3. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto ad informarci sulla decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita. È inoltre possibile inoltrare il modulo per il recesso in formato elettronico o qualsiasi altra dichiarazione esplicita sul nostro sito Web utilizzando la nostra pagina dei contatti, nel qual caso le comunicheremo tempestivamente una conferma di ricezione di tale richiesta di recesso per iscritto. Per un'elaborazione più efficiente della richiesta di recesso, si consiglia di contattare prima il nostro call center al numero 02 36 00 01 35 per ulteriori istruzioni dettagliate. Lei potrà esercitare il diritto di recesso entro il periodo consentito inviando la comunicazione riguardante l'esercizio di tale diritto prima della scadenza di tale periodo. L'esercizio del diritto di recesso farà cessare gli obblighi che vincolano le parti a: (a) sottostare al contratto; o (b) concludere il contratto, nei casi in cui sia stata da Lei effettuata un'offerta. Se Lei esercita il diritto di recesso, verranno rescissi automaticamente tutti gli eventuali contratti secondari.
4.4. Se Lei recede dal contratto, le verranno rimborsate tutte le spese sostenute, incluse, se applicabili, le spese di spedizione (esclusi eventuali costi supplementari se ha scelto espressamente un tipo di spedizione diverso dal tipo standard più economico da noi offerto), tempestivamente e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dalla ricezione della sua comunicazione di recedere dal presente contratto in conformità alla clausola 4.3. Il rimborso le verrà corrisposto tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che Lei non abbia espressamente concordato in altro modo e purché Lei non incorra in altre spese in conseguenza di tale rimborso. A nostra esclusiva discrezione, potremmo rifiutare di corrisponderle il rimborso fino alla ricezione da parte nostra dei prodotti restituiti o fino a quando Lei non abbia fornito una prova dell'avvenuta spedizione dei prodotti restituiti, a seconda di quale delle due situazioni avvenga per prima.
4.5. Lei si impegna a restituire i prodotti al nostro rappresentante autorizzato Asplex sp z.o.o, ul. Graniczna 8 D-E, 54-610 Wroclaw (Polonia) o a consegnarli direttamente a noi tempestivamente e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui Lei ci ha comunicato la decisione di recedere dal contratto stipulato con noi in conformità con la clausola 4.3. La scadenza è rispettata se i prodotti restituiti vengono ricevuti prima della scadenza del periodo consentito di 30 giorni. Considerando il rischio implicito di incorrere in perdite o danni ai prodotti in virtù della clausola 6.6 riportata nei termini e nelle condizioni generali, si consiglia di utilizzare un vettore che consenta di tenere traccia e monitorare lo stato della spedizione dei prodotti restituiti. Per un'elaborazione più efficiente dei resi, si consiglia di contattarci al numero di telefono indicato per ottenere un numero RMA (Return Merchandize Authorization) prima di restituire il prodotto.
4.6. Lei si impegna a sostenere soltanto il costo diretto associato alla restituzione dei prodotti. Lei sarà solo responsabile di un eventuale valore diminuito dei prodotti se utilizzati in modo diverso da quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.
4.7. Se Lei desidera far iniziare le prestazioni correlate ai servizi durante il periodo di recesso stabilito nella clausola 4.2.1, dovrà effettuare un'esplicita richiesta. Lei riconosce che perderà il diritto di recesso una volta che il servizio le è stato fornito per intero. Se Lei esercita il diritto di recesso dopo aver effettuato tale richiesta, ma prima che il servizio le sia stato fornito per intero, Lei sarà tenuto a corrisponderci gli eventuali costi ragionevoli, costituiti da una quantità proporzionata a quanto le è stato corrisposto fino al momento della ricezione da parte nostra della comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso, rispetto alla copertura completa del contratto. L'importo proporzionato in tal senso che Lei dovrà corrisponderci verrà calcolato in base al prezzo totale pattuito nel contratto. Se il prezzo totale è eccessivo, l'importo proporzionato verrà calcolato sulla base del valore di mercato dei servizi forniti.
4.8. Nei seguenti casi, Lei non potrà esercitare il diritto di recesso:
4.8.1. Nei contratti di assistenza una volta fornito per intero il servizio se le prestazioni sono iniziate con il previo esplicito consenso da parte sua e con la conferma che Lei perderà il diritto di recesso una volta adempiuto interamente al contratto da parte nostra;
4.8.2. Nella fornitura di prodotti o servizi per cui il prezzo sia dipendente da fluttuazioni del mercato finanziario che non possono essere controllate da noi e che possono verificarsi all'interno del periodo consentito per il recesso;
4.8.3. Nella fornitura di prodotti realizzati in base alle specifiche da Lei indicate o chiaramente personalizzati;
4.8.4. Nella fornitura di prodotti soggetti a rapido deterioramento o scadenza;
4.8.5. Nella fornitura di prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici o sanitari e che non sono più sigillati;
4.8.6. Nella fornitura di prodotti che, una volta spediti a Lei, sono, per loro natura, inscindibilmente miscelati con altri elementi; e
4.8.7. Nella fornitura di registrazioni video o audio o di programmi software che non sono più sigillati.
4.9. Se il valore degli articoli risulta diminuito di qualsiasi importo perché gli articoli sono stati utilizzati da parte del consumatore oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli articoli stessi, il venditore potrà recuperare tale importo dal consumatore fino al prezzo stabilito nel contratto.
Per gli scopi del paragrafo precedente, gli articoli vengono utilizzati da parte del consumatore oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli articoli stessi se, in particolare, il tipo di utilizzo supera quanto potrebbe essere ragionevolmente consentito in un negozio.
4.10. È sua responsabilità assolvere l'onere della prova di esercitare il diritto di recesso in conformità a quanto stabilito dalla presente clausola 4. Ad eccezione di quanto previsto nella presente clausola 4, Lei non si assumerà alcuna responsabilità come conseguenza dell'esercizio del diritto di recesso.


IN CASO DI DOMANDE Si prega di leggere la nostra sezione sulle domande frequenti o di contattare il nostro Servizio clienti.